Dernière mise à jour : le 23/03/2020
Les présentes conditions générales de vente, dénommées ci-après « Conditions », sont conclues entre :
Les particuliers ou professionnels souhaitant effectuer un achat via le site de vente en ligne www.earlrenarddider.fr dénommés (« le Client »).
D’une part,
Et
L’EARL Renard Didier maraîcher au 25 rue de la motte 37700 Saint Pierre des Corps et détentrice du site Internet www.earlrenarddidier.fr
D’autre Part,
Préambule :
Le site www.earlrenarddidier.fr est édité et exploité par l’EARL Renard Didier, EURL au capital de 15 244,90 €, dont le siège est situé au 25 rue de la motte 37700 Saint Pierre des Corps (Indre et Loire, France) enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Tours sous le numéro 388 089 997.
www.earlrenarddidier.fr est un espace de vente directe en ligne de fruits et légumes de la production ainsi que de nos partenaires (situés en région centre) aux consommateurs.
L’ensemble des produits disponibles et leurs tarifs sont directement mis en ligne par l’EARL Renard Didier.
I – Champs d’application et modification des conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet www.earlrenarddidier.fr
Les Conditions Générales de Vente applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande.
II – Les Produits
Les Produits sont l’ensemble des biens proposés à la vente sur le site Internet www.earlrenarddidier.fr
Les Produits proposés sur www.earlrenarddidier.fr sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France.
III – Disponibilité des produits
La disponibilité des produits ainsi que le délai de livraison sont affichés sur le Site, sur chaque fiche produit.
Les offres de produits et prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site.
Les offres sont valables sous réserve de disponibilité. Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des Produits vous sont fournies au moment de la passation de votre commande.
Ces informations provenant directement de notre exploitation, des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister.
Dans l’hypothèse où, postérieurement à votre commande, un produit deviendrait totalement ou partiellement indisponible, www.earlrenarddidier.fr vous informera par email ou par téléphone de la livraison d’une commande partielle ou de l’annulation de la commande et vous donnera la possibilité :
– Soit, si vous l’acceptez, d’être livré d’un produit d’une qualité et d’un prix équivalent à celui commandé ;
– Soit d’être remboursé du prix de tout ou partie de la commande conformément aux dispositions de l’article 10 ci-après.
Par ailleurs, le site www.earlrenarddidier.fr fera tout son possible pour que les visuels photographiques des produits représentent fidèlement les produits offerts à la vente par les producteurs locaux. Chaque produit est par ailleurs accompagné d’un descriptif précis permettant d’en connaître les principales caractéristiques. En cas d’erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation, le client aura la faculté de le retourner et de demander son remboursement conformément aux dispositions de l’article 10 ci-après.
IV – Commandes
La prise de commande sur le site est soumise au respect de la procédure mise en place par l’EARL Renard Didier concrétisée par une succession de différentes étapes que le client doit impérativement suivre pour valider sa commande. Le client aura la possibilité, avant de valider définitivement sa commande, de vérifier le détail de celle-ci et son prix total, et de corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation. Toute commande confirmée par le client vaut contrat de vente et acceptation de l’ensemble des stipulations des présentes.
L’EARL Renard Didier refusera toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige ou un incident relatif au paiement d’une commande antérieure ou qui contreviendrait aux dispositions des présentes. Elle refusera également toute commande dans les cas suivants :
Le produit commandé n’est plus plus disponible (en fonction des saisons) ;
L’EARL Renard Didier n’a pu obtenir d’autorisation de paiement ;
Une erreur a été identifiée dans les informations relatives au produit, y compris en ce qui concerne le prix ou une promotion ;
L’EARL Renard Didier a suspecté une activité frauduleuse.
Pour tous ces cas, L’EARL Renard Didier informera par courrier électronique le client. A défaut pour le client de procéder auprès de L’EARL Renard Didier à la correction des éléments erronés ou contraires aux présentes Conditions générales de vente, L’EARL Renard Didier se réserve le droit de ne pas traiter la commande.
Un email de confirmation récapitulant la commande (produits, prix, disponibilité des produits, quantité…) est adressé automatiquement au client par le site www.earlrenarddidier.fr . A cet effet, le client accepte formellement l’usage du courrier électronique pour la confirmation du contenu de sa commande. Les factures sont disponibles par demande par mail.
La commande sera prise en compte qu’après paiement réussit.
Aucun retour ni échange n’est accepté
V – Prix et Modalités de paiement
I. Détermination du prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises hors participation aux frais de port. Le prix total de la commande (toutes taxes et frais de port compris) est indiqué après avoir sélectionné son type de livraison.
L’EARL Renard Didier se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.
II. Modalité de paiement
Le paiement se fait lorsque la commande est achevée (et non à la réception).
Le règlement des achats s’effectue soit par :
Carte bancaire (CB, Visa, MasterCard,…).
Le client accède à un espace sécurisé mis à disposition par un établissement bancaire, lequel assure la sécurité et l’enregistrement de l’ordre de paiement. En aucun cas, L’EARL Renard Didier n’accède aux informations bancaires du client. Tout paiement vaut autorisation de débit à concurrence des produits commandés.
Compte Paypal. Le client possédant un compte Paypal peut payer sa commande via son compte. La connexion et le paiement via Paypal sont sécurisés.
VI – La livraison
En point retrait
» A L’EARL Renard Didier », dans les conditions suivantes :
La récupération de la commande se fait au primeur a l’EARL Renard Didier situé au 25 rue de la motte 37700 Saint Pierre des Corps, de lundi 08h00 au samedi de 16h00. Elle est gratuite.
VII – Retour et échange
L’EARL Renard Didier est une marque qui commercialise des produits frais et ne propose aucun de droit de rétractation, aucun remboursement et aucun échange.
